Ministro de Turismo en Canadá, Cuba afianza vínculos con su principal mercado

El ministro de Turismo, Juan Carlos García Granda, de visita en Canadá, comparte un claro mensaje en el más importante mercado para Cuba: la isla está abierta, lista y profundamente agradecida por el apoyo incondicional de los viajeros de ese país.

Los intercambios y presentaciones con operadores del sector buscan afianzar las relaciones con un mercado clave para la industria del ocio en Cuba. «Para el próximo año, confiamos en que podemos lograr un millón de visitantes canadienses. Las condiciones son las adecuadas, la gente está lista y la asociación entre Cuba y Canadá nunca ha sido más fuerte», expresó la recién nombrada consejera de Turismo en Toronto, Gihana Galindo.

El ministro fue el principal anfitrión de una Noche de Apreciación Comercial de Cuba Única en el Illuminarium Toronto que reunió a más de 100 agentes de viajes y prensa especializada. Según reportan medios de prensa, García Granda habló con franqueza sobre los desafíos del destino en los últimos años, especialmente los problemas de suministro durante la temporada de invierno 2024-2025.

«Vimos una contracción del mercado. Fue un invierno muy difícil. Ahora tenemos una estrategia. Las compañías hoteleras crearon sus propias empresas para traer suministros».

Explicó que el establecimiento de las nuevas empresas importadoras extranjeras y nacionales y las nuevas tiendas mayoristas ‘Cash and Carry’ garantizan cadenas de suministro eficientes para mantener altos estándares de servicio en todos los hoteles.

“Creemos que 2025-2026 será un buen invierno. Tenemos muchas expectativas», comentó García Granda.

Por su parte Galindo precisó que las reservas de invierno ya aumentaron un 25 % en comparación con el año pasado, «un resultado que destaca la dedicación de nuestros socios de viajes y la comunidad de asesores de viajes».

Durante el evento con las agencias de viajes, calificado por la consejera como “clave para nuestro éxito pues nos ayudan a compartir la belleza de Cuba y a impulsar las reservas”, el ministro realizó también el lanzamiento de Fitcuba 2026 que estará dedicada a Canadá entre el 6 y el 10 mayo próximo.

DESTINOS DEL ORIENTE DE CUBA LISTOS PARA RECIBIR TURISTAS 

En en encuentro con medios canadienses previo al evento, García Granda brindó una actualización sobre la rápida recuperación del polo turístico Holguín tras el impacto del huracán Melissa, una de las tormentas más fuertes que ha afectado a Cuba en los últimos años.

Explicó que gracias a los protocolos de respuesta de emergencia, no se perdieron vidas, ni residentes locales ni visitantes extranjeros. Puntualizó que más de 600.000 personas fueron evacuadas de manera segura, incluidos más de 1.000 visitantes canadienses que vacacionaban en Holguín.”.

«Lo más importante para nosotros es la protección de la vida humana», dijo. «Entrenamos todos los años para estas situaciones. Esa preparación marcó la diferencia».

«Nuestra geografía ayuda. La forma larga de isla nos permite reubicar a los huéspedes de manera eficiente», argumentó. «En este caso, muchos visitantes fueron trasladados a Cayo Coco y Ciego de Ávila, donde permanecieron seguros y cómodos».

«Veinticuatro horas después de la tormenta, el aeropuerto de Holguín ya estaba operativo», expresó el ministro. «Esa es una prueba de nuestra organización y de la dedicación de nuestros trabajadores. Los equipos de turismo se centraron inmediatamente en la recuperación, la restauración de las instalaciones y la preparación para recibir visitantes una vez más».

La consejera de Turismo informó además que la región oriental de Cuba está totalmente operativa para los visitantes. «La electricidad, los aeropuertos y las instalaciones turísticas funcionan normalmente. Los viajeros canadienses pueden venir con confianza, estamos listos para darles la bienvenida».

Durante el intercambio el titula de Turismo reafirmó el profundo vínculo entre Cuba y Canadá. «Los canadienses son nuestros visitantes más importantes», precisó. «La relación entre los viajeros canadienses y el pueblo cubano se basa en la confianza, la calidez y la amistad. Ninguna noticia sensacionalista puede romper esa conexión».

También elogió a los principales socios operadores turísticos canadienses, incluidos Sunwing, WestJet Vacations y Air Canada Vacations, por su papel crucial en la conexión de las dos naciones.

«Sin ellos, no podríamos compartir nuestra isla con tantos canadienses. Hacen posible que nuestros visitantes descubran Cuba y que nuestra gente conozca a los canadienses. Estamos orgullosos y agradecidos por esa asociación», destacó Galindo.

El ministro valoró como esencial la unidad entre operadores turísticos y socios hoteleros. “Juntos podemos continuar creciendo y fortaleciendo el amor que los canadienses sienten por Cuba.”

A medida que se acerca la temporada de invierno, Cuba se enfoca en mejorar sus ofertas para el mercado canadiense, incluida la promoción de programas de larga estadía para acoger a diferentes segmentos de vacacionistas, como aquellos que reservan largas estadías durante su crudo invierno. 

«Nuestra amistad con Canadá siempre ha sido especial», concluyó García Granda. «Estamos orgullosos de nuestra recuperación, orgullosos de nuestra hospitalidad y orgullosos de nuestros amigos canadienses que continúan visitándonos año tras año».

CONECTIVIDAD AÉREA ENTRE CANADÁ Y CUBA

Con rutas aéreas desde diversas ciudades de Canadá, Sunwing ofrece una amplia gama de paquetes vacacionales a las regiones más populares de Cuba: Varadero, Holguín, Cayo Coco y La Habana. Con un aumento adicional de vuelos ya disponible desde varias localidades del país del norte  —incluyendo Toronto, Montreal, Vancouver y Halifax—, Galindo afirma que la meta de un millón de visitantes está al alcance. 

“Cuba ha sido la columna vertebral de Sunwing durante muchos, muchos años,” comentó a la prensa Eric Rodriguez, vicepresidente ejecutivo del Grupo Sunwing Vacations. “Nuestro primer vuelo fue a Santiago de Cuba. Es una asociación que ha resistido tiempos buenos y malos, y que seguimos valorando profundamente.”

Con los múltiples vuelos diarios desde las principales ciudades canadienses y precios competitivos de todo incluido, Cuba sigue siendo uno de los destinos de sol más accesibles para los canadienses. «Durante semanas, tener buena comida, un servicio amable y un fuerte apoyo médico, todo por mucho menos de lo que pagarías en otro lugar», dijo Rodríguez. «El valor es innegable. Para muchos canadienses, Cuba todavía se siente como un segundo hogar».

Sunwing ha cambiado su sistema de clasificación por estrellas para Cuba, para estar más en línea con los estándares de América del Norte y para facilitar que tanto los asesores como sus clientes comprendan la calidad de lo que están reservando.

«Estamos viendo jubilados y trabajadores remotos que reservan estadías en hoteles por hasta tres meses», dijo Rodríguez. «Cuando se tiene en cuenta la conveniencia de todo incluido; limpieza diaria, comidas y sin mantenimiento de la propiedad, a menudo es más asequible que un condominio en Florida».

Por su parte, West Jet ha anunciado que desde el 18 de diciembre hasta el 23 de abril de 2026, operará dos nuevos vuelos por semana, los jueves y domingos, desde Toronto hacia La Habana. 

Además, los vuelos directos desde esa misma ciudad a Cienfuegos a través de WestJet/Sunwing Vacations comienzan el 10 de diciembre, y los vuelos directos a Cayo Largo del Sur, el 20 de enero.