El hotel está situado en San Juan de los Remedios, la cuna de las Parrandas en Cuba. Pertenece a la empresa Cubanacán Los Caneyes, se rige por la marca de Hoteles E y se comercializa con la categoría de cuatro estrellas. Presta un servicio personalizado y de alta calidad en un ambiente sosegado.
Cuenta con 24 habitaciones perfectamente dotadas: dobles, junior suites y una para personas de movilidad reducida. En el snack-bar-desayunador “Jardines de Quietud” la oferta gastronómica se distingue por su singularidad, el apego a la tradición y el rescate de recetas locales, traídos a estos tiempos de la mano de nuestros chefs.
Los clientes son recibidos con afabilidad y, desde el primer contacto, disfrutan del coctel de la casa, y se pone a su servicio un staff de trabajadores que anticiparán sus peticiones y estarán dispuestos a complacerlos durante todo el tiempo de su estancia.
El Hotel Barcelona, junto al Mascotte, que es un hotel posicionado desde hace tiempo en la preferencia de los clientes, han contribuido a visibilizar el desarrollo en la prestación de los servicios alcanzados en la región, los que han sido reconocidos entre los mejor valorados en HolidayCheck, el portal más grande de Europa con 25 millones de visitas mensuales.
Los detalles que lo distinguen son la hospitalidad, el mejoramiento continuo de la calidad con un servicio de excelencia y un trato personalizado a los clientes. Además, todos sus trabajadores tienen un alto compromiso ético y moral con nuestra sociedad, y potencian la ciudad de San Juan de los Remedios como un destino turístico seguro y preferido.
Los altos niveles de personalización del servicio y de profesionalidad de los trabajadores hacen posible que los clientes vivan experiencias inolvidables en estas instalaciones.
Para lograr la satisfacción de los huéspedes existe una constante retroalimentación con los clientes. Además, se atiende con esmero el cumplimento de los estándares de calidad en el servicio por los que se rige nuestra marca. También se exige y controla la profesionalidad de todo el colectivo para que cumpla con las expectativas de los que nos visitan.
Cargango ...